1 Общие положения
1.1
Настоящее Соглашение является публичной офертой [полное наименование] (далее — «Сервис») и определяет условия использования сервиса AutoSelect.
1.2
Акцептом Соглашения признаётся регистрация в приложении AutoSelect и подтверждение согласия с его условиями. С момента акцепта Соглашение считается заключённым.
1.3
Сервис вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации в приложении. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
2 Что делает Сервис
2.1
AutoSelect — информационная платформа, которая помогает Заказчику найти независимого Исполнителя для предпродажной проверки транспортного средства.
2.2
Услуги по проверке транспортного средства оказывает Исполнитель. Сервис не проводит осмотры, не является стороной договора между Заказчиком и Исполнителем и не отвечает за качество, полноту и сроки оказанных Исполнителем услуг.
2.3
Договор на проведение осмотра заключается непосредственно между Заказчиком и выбранным Исполнителем. Сервис обеспечивает техническую возможность его заключения, приём оплаты и обмен документами.
2.4
Сервис проверяет наличие у Исполнителей регистрации в качестве индивидуального предпринимателя либо плательщика налога на профессиональный доход, а также подтверждение личности. Указанная проверка не является гарантией качества услуг.
3 Оформление и оплата заказа
3.1
Заказчик выбирает Исполнителя, вид проверки, дату и место проведения осмотра. Стоимость определяется Исполнителем и отображается до оформления заказа.
3.2
При оформлении заказа денежные средства резервируются на карте Заказчика. Списание в этот момент не производится — зарезервированная сумма остаётся на счёте Заказчика, но становится временно недоступной.
3.3
Оплата принимается Сервисом по поручению Исполнителя. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента списания денежных средств.
3.4
Заказ может быть запланирован не более чем на [N] дней вперёд от даты оформления.
4 Проведение осмотра и приёмка отчёта
4.1
Исполнитель проводит осмотр в согласованные дату и место и размещает отчёт в приложении.
4.2
Заказчик рассматривает отчёт и принимает его либо инициирует спор.
4.3
Если Заказчик не совершил указанных действий в течение 24 часов с момента размещения отчёта, отчёт считается принятым автоматически.
4.4
Списание зарезервированных средств производится после приёмки отчёта.
5 Отмена заказа и возврат средств
5.1
Заказчик вправе отменить заказ до начала проведения осмотра.
5.2
Последствия отмены:
| Когда отменён заказ | Что происходит с деньгами |
|---|---|
| Более чем за [N] часов до осмотра | Резервирование снимается полностью, списания не происходит |
| Менее чем за [N] часов до осмотра | Удерживается компенсация выезда Исполнителя в размере [сумма], остальное разблокируется |
| Осмотр уже начат | Средства не возвращаются |
5.3
При отмене заказа Исполнителем денежные средства разблокируются полностью независимо от срока отмены.
5.4
Сроки отображения разблокированных средств на счёте Заказчика определяются банком, выпустившим карту, и не зависят от Сервиса.
6 Спорные ситуации
6.1
Заказчик вправе инициировать спор в течение [N] дней с момента размещения отчёта, если услуга не оказана, оказана не в полном объёме или отчёт не соответствует фактическому состоянию транспортного средства.
6.2
Сервис рассматривает обращение, запрашивает пояснения у сторон и содействует урегулированию. По результатам рассмотрения возможен полный или частичный возврат средств Заказчику.
6.3
Участие Сервиса в урегулировании спора не означает принятия им ответственности за услуги Исполнителя.
7 Обязанности Заказчика
7.1
Предоставить достоверную информацию о транспортном средстве, месте и времени осмотра.
7.2
Обеспечить Исполнителю доступ к транспортному средству в согласованное время.
7.3
Не передавать доступ к учётной записи третьим лицам.
7.4
Не использовать отчёты Исполнителя способом, нарушающим права третьих лиц.
8 Персональные данные
8.1
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой в приложении.
8.2
Заказчик соглашается на передачу Исполнителю данных, необходимых для оказания услуги: имя, контактный телефон, место и время осмотра, сведения о транспортном средстве.
9 Ответственность
9.1
Сервис отвечает за работоспособность платформы и корректность расчётов.
9.2
Сервис не отвечает за действия Исполнителя, качество осмотра, достоверность выводов отчёта и за решения, принятые Заказчиком на основании отчёта.
9.3
Сервис не отвечает за перебои, вызванные действиями третьих лиц — операторов связи, платёжных систем, банков.
10 Заключительные положения
10.1
К Соглашению применяется законодательство Республики Беларусь.
10.2
Споры между Заказчиком и Сервисом разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Сервиса.
10.3
Реквизиты Сервиса: [наименование, УНП, адрес, контакты].